Broodnodige communicatieassistenten

Erik Notaert en Amel Idrissi, de twee communicatieassistenten van Vivalis, gunnen ons een blik achter de schermen van hun job en de uitdagingen waarmee ze dagelijks geconfronteerd worden. Het veelzijdige duo geeft blijk van creativiteit, humor én expertise: een dubbelportret.  

Amel en Erik, de twee communicatieassistenten van Vivalis, zijn twee essentiële spelers in het team. Ze kunnen namelijk "ideeën omzetten in werkelijkheid", zoals Amel het zo mooi stelt. 

Erik woont in Denderleeuw, maar is afkomstig uit onze hoofdstad.  "Ik ben opgegroeid in Brussel en heb er (bijna) altijd gewerkt.", zegt hij.  Met zijn graduaatsdiploma bedrijfsmanagement (afstudeerrichting marketing) op zak, gaf Erik een nieuwe wending aan zijn loopbaan door een opleiding grafische vormgeving en webapplicaties te volgen.  In 2023 ging hij aan de slag bij de Dienst Communicatie van onze administratie. "De missie van Vivalis sprak me echt aan. De jobinhoud sloot nauw aan bij mijn interesses en vaardigheden", klinkt het bij Erik.   

Amel heeft een diploma in reclame en visuele communicatie.  In een vorig leven was ze management assistant en in 2019 startte ze bij Vivalis, bij de administratieve Dienst Coördinatie en Transversale Ondersteuning. In 2023 sloeg Amel een nieuw pad in door bij de Dienst Communicatie aan de slag te gaan. "Na een job op een ministerieel kabinet, waar het tempo enorm hoog lag, koos ik resoluut voor mijn levenskwaliteit en een betere werk-privébalans. Vivalis biedt me een kader waar dat allemaal mogelijk is, en ik mezelf bovendien kan ontwikkelen dankzij de opleidingen voor medewerkers", licht ze toe.   

Creativiteit als basis  

De functie van communicatieassistent is uiteenlopend en uitdagend. Het duo heeft heel wat troeven op zak en barst van enthousiasme.   

"Samen met mijn collega Amel ben ik verantwoordelijk voor al het interne grafische ontwerp bij Vivalis, zowel prepress (posters, brochures) als digitaal (sociale media, nieuwsbrieven en de website)", zegt Erik.  

"Naast administratieve ondersteuning bieden aan mijn cel en de directie, bestaat mijn taak uit het omzetten van de ideeën van mijn collega's in beelden en het inzetten van mijn creativiteit voor het team en de administratie." Amel vult aan: "Met mijn collega Erik probeer ik onze visuals en campagnes zo professioneel mogelijk te maken en de communicatie van Vivalis wat dynamischer te maken, met de steun van ons team!"   

De voordelen    

Elke dag moet het duo zich polyvalent tonen en zijn expertise blijven opbouwen.   

"In mijn functie mag ik zelfstandig werken, mijn creativiteit en nieuwsgierigheid uitdiepen, verder kijken dan de tools die me worden aangeboden en bij momenten zelfs innoveren. Daarnaast kan je bij de Dienst Communicatie ook je interne én externe netwerk uitbreiden" gaat Amel verder.  

 Erik sluit zich hierbij aan: "Mijn job laat me toe creatief bezig te zijn en mijn vaardigheden te ontwikkelen. Naast het grafisch design houd ik me ook bezig met het beheer van de website en externe mediacampagnes. Kortom: een gevarieerde en uitdagende job."   

Plaats voor een lach   

Werken bij een overheidsdienst is zeker niet saai ... Er valt zelfs wat te lachen.   

"Bij een Brusselse administratie is de werktaal vaak Frans. Daardoor gebeurt het regelmatig dat ik een gesprek voer in het Frans met iemand die dan achteraf Nederlandstalig blijkt te zijn", lacht Erik.   

Amel deelt een anekdote over de identiteitswijziging van onze administratie, die voorheen bekend stond als de Diensten van het Verenigd College.   

"Tijdens de rebranding was het een echte beproeving om in gesprekken de nieuwe naam niet te verklappen. Ik moest bijna Smurfentaal gaan spreken met mijn collega's om mijn geheim niet prijs te geven", zegt ze met een glimlach.   

Kenmerken en tips    

Op basis van hun ervaring raden Erik en Amel mensen die communicatieassistent willen worden aan om een ruimdenkend en gepassioneerd te zijn en buiten de gebaande paden te denken om oplossingen te vinden.  

"Veelzijdigheid, creativiteit, aanpassingsvermogen, een goede beheersing van digitale en grafische tools, initiatiefzin en veerkracht zijn essentieel. Goede stressbeheersing is een pluspunt", stelt Amel.   

"Een (communicatie)assistent moet een sterke teamgeest hebben: problemen kunnen oplossen, proactief zijn en openstaan voor suggesties", besluit Erik.     

Hebben deze getuigenissen je geïnspireerd en wil je het leven van de Brusselaars helpen verbeteren? Bekijk dan onze vacatures.