Waarover gaat het?
De centra voor thuisbegeleiding voor het behouden van de woning bieden verschillende typen begeleiding:
- psychosociale begeleiding aanbieden om de begeleidingsbehoeftige te helpen opnieuw zelfstandig te worden of moeilijkheden te doorstaan;
- budgetbegeleiding om de begeleidingsbehoeftige te helpen om zijn budget te beheren, eventueel door samen te werken met instellingen voor schuldbemiddeling;
- administratieve begeleiding om de begeleidingsbehoeftige te helpen om opnieuw zijn sociale rechten uit te oefenen, om zijn huisvesting te behouden of om huisvesting te zoeken.
Voor wie?
De sociale thuisbegeleiding wordt aangeboden aan de begeleidingsbehoeftigen en aan hun gezin (alleenstaanden, koppels of gezinnen), indien ze aan de volgende voorwaarden voldoen:
- erom vragen;
- beschikken over een woning die niet onder een zorginstelling valt;
- de woning mag niet gelegen zijn in een gebouw of een gebouwencomplex waar er op gelijk welke manier residentiële maatschappelijke opvang georganiseerd wordt;
- behalve in het geval van sociale woningen wordt het aantal woningen in eenzelfde gebouw beperkt tot 10. De ministers kunnen van deze grens afwijken;
- de woning van de begeleidingsbehoeftige moet in het tweetalig gebied Brussel-Hoofdstad gelegen zijn.
Werking
Het centrum voor thuisbegeleiding biedt twee types begeleiding: ondersteunende begeleiding en intensieve begeleiding.
De intensieve begeleiding omvat gemiddeld een wekelijks gesprek met elke begeleide persoon of het begeleide gezin. Ze is bedoeld om terugkeer naar een instelling of het verlies van zelfstandige huisvesting te voorkomen.
De ondersteunende begeleiding omvat gemiddeld een maandelijks gesprek. Ze is bedoeld om de verworvenheden en de stabiliteit van de gebruiker te verzekeren.
Elke gebruiker moet over minstens een ondersteunende begeleiding beschikken. De meerderheid van de gesprekken vindt plaats in de woning van de gebruiker (meer dan de helft).
Tijdens het eerste gesprek met de gebruiker voert het centrum een update van de situatie van de gebruiker uit. Daarna wordt een schriftelijke overeenkomst gesloten waarin de aard en de regels voor begeleiding en de wederzijdse rechten en plichten van het centrum en van de gebruiker omschreven zijn. Die overeenkomst wordt regelmatig geëvalueerd en kan herzien worden naargelang van de situatie van de gebruiker.
De begeleiding die aan de gebruiker aangeboden wordt, is beperkt tot maximum vijf jaar na de datum van ondertekening van de overeenkomst. Eventuele verlengingen zijn mogelijk.
Het centrum moet daarnaast een wekelijkse permanentie verzekeren, tijdens de werkdagen, van maandag tot vrijdag, van minstens 10 uur, en waarin de gebruikers contact kunnen opnemen met een personeelslid. Buiten deze permanentie kan de gebruiker dankzij een door het centrum ingevoerd berichtensysteem met de dienst contact opnemen.