Waarover gaat het?
Niet-dringend ziekenvervoer wordt gedefinieerd als elk vervoer over de weg van patiënten tegen vergoeding of niet, van of naar een zorgverstrekker, en ook van vervoer tussen ziekenhuizen, verricht per ambulance of met een lichte ziekenwagen door een gekwalificeerd persoon, met uitzondering van het vervoer bedoeld bij de wet van 8 juli 1964 betreffende de dringende geneeskundige hulpverlening.
Dit zijn ambulances of lichte ziekenwagens (voertuigen uitsluitend voor het vervoer van patiënten, in zittende houding, die noch toezicht op hun gezondheidstoestand, noch zorgverstrekking nodig hebben).
Voor wie?
Elke persoon kan gebruik maken van een aan zijn gezondheidstoestand aangepast niet-dringend ziekenvervoer.
Werking
Diensten voor niet-dringend ziekenvervoer kunnen patiënten vervoeren in een ambulance of in een lichte ziekenwagen.
De diensten verzekeren een telefonische wachtdienst minstens elke werkdag van 06.00 tot 20.00 uur.
Diensten die alleen over lichte ziekenwagens beschikken, bieden minimaal een telefonische permanentie aan op werkdagen van 9 uur tot 16 uur.
Er mag altijd een naaste of mantelzorger van de patiënt meerijden als de patiënt wordt vervoerd, naar keuze van de patiënt.
Erkenning
Op het tweetalig grondgebied van Brussel-Hoofdstad is Vivalis van de Gemeenschappelijke Gemeenschapscommissie (GGC) bevoegd voor de erkenning van diensten van niet-dringend ziekenvervoer, met uitzondering van de in Brussel gevestigde diensten die op basis van hun organisatie moeten worden beschouwd als uitsluitend behorend tot de ene of de andere gemeenschap.
Meer informatie om erkend te worden als dienst van niet-dringend ziekenvervoer is te vinden op de pagina Erkenningin het websitegedeelte voor professionals.
Klacht
Een patiënt of een andere belanghebbende kan een klacht indienen per post (Belliardstraat 71/1, 1040 Brussel) of per e-mail (tmsndzv@vivalis.brussels). Deze brief moet ondertekend zijn. Anonieme klachten worden niet behandeld.
Lijst met de erkende diensten
Het besluit trad in werking op 1 september 2021. De lijst van erkende diensten zal worden bijgewerkt naarmate er aanvragen om erkenning worden ontvangen.
Lijst met de erkende diensten - September 2024